Empresa: BlueTech Solutions
-
Localização: Lisboa (Parque das Nações)
-
Tipo de contrato: Tempo Inteiro (Full-time)
-
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30
-
Remuneração: €950/mês + subsídio de alimentação (€5/dia) + seguro de saúde
📌 Descrição da Vaga:
A BlueTech Solutions, empresa de consultoria de TI e outsourcing, recruta Técnico/a de Suporte Informático para prestar assistência a clientes corporativos em ambiente Windows/Mac e rede LAN/WAN. O candidato fará parte de uma equipa de 5 técnicos, sob supervisão de um Gestor de Suporte, atuando in-loco e em regime de campo (visitas a escritórios de clientes).
🔧 Responsabilidades:
-
Instalação, configuração e manutenção de estações Windows 10/11 e macOS
-
Diagnóstico e resolução de falhas de hardware (desktops, portáteis, impressoras)
-
Suporte remoto via TeamViewer, AnyDesk ou similar
-
Gestão de contas de utilizador em Active Directory e Microsoft 365 (gestão de e-mails, permissões)
-
Instalação e configuração de redes locais (Ethernet e Wi-Fi), pontos de acesso e roteadores Cisco/TP-Link
-
Registo de atendimentos em sistema de ticket (Zendesk ou Freshdesk) e preparação de relatórios de incidências
🔍 Requisitos:
-
Formação em Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou similar
-
Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico a utilizadores corporativos
-
Certificação CompTIA A+ é valorizada; certificações Microsoft (MTA, MCSA) são um plus
-
Bons conhecimentos de redes TCP/IP, sub-redes e protocolos de encriptação básicos (VPN, IPsec)
-
Competências de comunicação para suporte a utilizadores não técnicos
-
Carta de condução (categoria B) e disponibilidade para deslocações dentro da Grande Lisboa
📩 Candidatura:
-
Envie CV atualizado + carta de motivação para: recrutamento@bluetech.pt
-
Assunto do e-mail: “Candidatura Técnico Suporte TI”
-
Inclua no corpo do e-mail referências de projetos ou tickets resolvidos (opcional, mas recomendado)
-
Entrevistas previstas para meados de junho/2025
